Informacje o wysyłce

Naszym celem jest zapewnienie najlepszych opcji transportu, niezależnie od tego, gdzie mieszkasz. Codziennie dostarczamy produkty do setek klientów na całym świecie i staramy się zapewnić najwyższy poziom usług.

Współpracujemy z różnymi artystami i producentami z całego świata. Dlatego terminy dostaw podane są poniżej. Pamiętaj, że właśnie dlatego możemy zaoferować tak niesamowite ceny na nasze produkty.

Zamówienia realizowane są natychmiast po otrzymaniu płatności.

----------------------------------------- ---- --- - - --------------------------------

WYSYŁKA I OBSŁUGA
Ze względu na szczególne okazje, takie jak (ale nie wyłącznie) Walentynki, Dzień Kobiet, Dzień Matki, Dzień Ojca, Dzień Niepodległości, Halloween i Boże Narodzenie, szacowany czas przybycia (ETA) może zostać wydłużony o kilka dni.

Kraj	Średni czas (dni robocze)
Polska	14-18

 

Uwaga:
powyższe ramy czasowe dotyczą wyłącznie zamówień do powyższych krajów z wykorzystaniem standardowych metod wysyłki.
Dostawa do obszarów wojskowych jest obecnie ograniczona. Bardzo przepraszamy za niedogodności.
Większość naszych zamówień jest przetwarzana i wysyłana w powyższych ramach czasowych. Jednakże powyższy okres czasu jest jedynie przybliżony i może się różnić w zależności od przypadku. Niektóre pozycje/zamówienia mogą wymagać dłuższych czasów realizacji i/lub czasów realizacji.
Zamówienia międzynarodowe: Jeśli zamówienia wymagają odprawy celnej, może to potrwać dodatkowe dni. Nie mamy kontroli nad procesem celnym i przepraszamy za wszelkie niedogodności spowodowane opóźnieniem w dostawie z tego powodu.
Gdy Twoje zamówienie będzie gotowe do wysyłki, na Twój adres e-mail zostanie wysłany link do śledzenia, dzięki czemu będziesz mógł śledzić przesyłkę aż do domu.

Czas przetwarzania: 3-7 dni

 

ŚLEDZENIE ZAMÓWIENIA
Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i link do śledzenia, dzięki czemu będziesz mógł śledzić swoje zamówienie aż do domu. Przewoźnik może zeskanować paczkę w swoim systemie w ciągu 5–7 dni.

Jeśli próbujesz śledzić swoją paczkę i nie ma żadnych informacji, oznacza to, że przewoźnik nie przetworzył jeszcze Twojej przesyłki. Po zeskanowaniu paczki do systemu zdarzenia śledzenia pojawią się na stronie śledzenia.

Jeśli jest on poza przewidywaną datą przyjazdu, skontaktuj się z nami, a my zajmiemy się tym za Ciebie.

NIEPRAWIDŁOWY ADRES
Upewnij się, że przy kasie wpisałeś poprawny adres, ponieważ nie ponosimy odpowiedzialności za dostarczenie zamówienia pod zły adres.

Jeśli skontaktujesz się z przewoźnikiem po opuszczeniu naszego magazynu i poprosisz o ponowną wysyłkę lub przekierowanie przesyłki, nie ponosimy odpowiedzialności za utratę, kradzież lub uszkodzenie Twojej przesyłki.

Obsługa klienta jest naszym priorytetem numer jeden i zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby o Ciebie zadbać. Dziękujemy za rozważenie oferty BOUTESEN i jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami pod adresem: sservice@boutesen.com